Ecoclean Inc. steigert verfügbarkeit mit TOSIBOX® - TOSIBOX
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Ecoclean Inc. steigert verfügbarkeit mit TOSIBOX®

Ecoclean Inc., ein Hersteller von Reinigungsmaschinen für die Industrie und die Automobilbranche, bietet seinen Kunden auf Instrumententafeln, die über Profinet-Netzwerke verbunden sind und die sichere TOSIBOX® Konnektivitätslösung nutzen, Fernüberwachungs- und Ferndiagnosedienste an.

Hugo Benzing LLC beispielsweise fertigt Befestigungsmittel für die Automobilindustrie, die Luft- und Raumfahrt, die Feinmechanik und die Elektroindustrie. Erstmalig wurde die neue Ecoclean-Lösung für die Unterstützung aus der Ferne im Fertigungswerk von Hugo Benzing in New Hudson, Michigan, installiert. Das Werk verfügt über ein Profinet-Netzwerk, so dass die Techniker von Ecoclean für den Fernzugriff auf das Netzwerk und die Reinigung der Maschinen einen eigenständigen und sicheren VPN-Router, TOSIBOX® Lock, verwenden konnten.

Dank der Profinet-Architektur und TOSIBOX® konnte Ecoclean innerhalb weniger Minuten ein sicheres VPN mit dem Netzwerk verbinden; dabei war nur eine minimale Unterstützung durch die IT-Abteilung des Kunden notwendig.

“Die Kunden schätzen diese Möglichkeit der Unterstützung durch Maschinen- und Prozessspezialisten aus der Ferne. In Zusammenarbeit mit den Technikern des Kunden lassen sich die Fehlersuche und -behebung beschleunigen und die Anlagenverfügbarkeit konstant auf einem hohen Niveau halten”, so Aaron Zarembski, Steuerungstechniker bei Ecoclean.

“Wir sehen große Marktchancen für neue Geschäftsmodelle, die durch vernetzte Technologien möglich werden, insbesondere beim industriellen Internet of Things (IIoT). Basierend auf einer umfassenden Datenbasis können Unternehmen durch Fernwartung ihre operative Effizienz, die Maschinenverfügbarkeit und damit auch die Produktivität steigern. Und bessere Ergebnisse im Kundendienst führen schließlich auch zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Wir bieten eine einfache und doch sichere Lösung, die Maschinenbauern auf der ganzen Welt Vorteile bietet”, so Jarno Limnéll, CEO von Tosibox.

Weiterlesen: Pressemitteilung und Case Study.