Case: Kiinteistökonserni kasvaa ja parantaa palvelua Tosiboxin avulla
Ota yhteyttä Tilaa uutiskirje

Kiinteistökonserni Sivakka kasvaa ja parantaa palvelua Tosiboxin avulla

Oulun vuokra-asuntotoiminnosta vastaava Sivakka on kasvanut 20 vuoden aikana konserniksi, joka on alansa markkinajohtaja Oulussa ja arvostettu edelläkävijä koko Suomessa. Sivakan omistuksessa on nykyisin yli 8000 vuokra-asuntoa eri puolilla Oulua ja Sivakalla on oma asiakaspalvelu, isännöinti, rakennuttaminen sekä hallinto.

Haaste: Edullinen ratkaisu kiinteistöautomaation vaatimille internet-yhteyksille ja tietoturvan parantaminen

Yritysliittymien aiheuttamien kustannusten johdosta Sivakka halusi etsiä edullisempaa ratkaisua kiinteistöautomaation vaatimille internet-yhteyksille sekä parantaa yhteyksiensä tietoturvan tasoa. Sivakka rakentaa jatkuvasti myös uusia kiinteistöjä. Ongelmana oli, että rakennetut kiinteistöt saatiin liitettyä mukaan keskitetyn valvonnan piiriin vasta kun operaattori oli kytkenyt kiinteistöön internet-liittymät. Tähän saattoi kulua pahimmillaan viikkoja. Uudet kiinteistöt vaativat alussa suuren määrän erilaisia säätöjä, jolloin huoltomiehen oli usein mentävä paikan päälle korjaamaan esimerkiksi lämmityksen tasoa.

Ratkaisu: TOSIBOX® Central Lock konesaliin ja TOSIBOX® Lukot kaikkiin kiinteistökohteisiin

Sivakka päätti ottaa käyttöön Tosiboxin tarjoaman ratkaisun yhteyksien turvaamiseen. Sivakka asensi konesaliinsa TOSIBOX® Central Lockin ja lisäksi TOSIBOX® Lukot kaikkiin kiinteistökohteisiin. Tosiboxin korkealuokkaisen tietoturvan ansiosta aikaisemmin käytössä olleet korkeamman kustannustason yritysliittymät voitiin vaihtaa edullisempiin perusinternetliittymiin. Uuden ratkaisun avulla Sivakka saa kohteet myös välittömästi valvontaansa, sillä Tosibox toimii sekä mobiilin että kiinteän verkon kautta. Arjessa tämä tarkoittaa Sivakan asiakkaille parempaa palvelua ja miellyttävämpää asuinympäristöä, kun kiinteistöautomaation vaatimat säädöt voidaan tehdä nopeasti etänä ilman käyntiä paikan päällä. Lisäksi valvonta virhetilanteiden varalta on käynnissä heti kohteen valmistuttua.

Sivakka on ollut erittäin tyytyväinen projektin etenemiseen. Toimintavarmuus ja projektin sujuva eteneminen on varmistanut Sivakan sekä heidän asiakkaidensa tyytyväisyyden. ”Projekti on sujunut kerta kaikkiaan hienosti: alkumäärittelyistä alkaen kaikki on saatu kuntoon yhdellä kerralla. Lähdimme hakemaan tietoturvaa sekä kustannussäästöjä ja saimme lisäksi parannettua asumismukavuutta. Tosiboxin tukitoimintoa pitää myös kehua. Heidän kanssaan on ideoitu, millaista verkkoa alamme tekemään. Ja kun tukea on tarvittu, sieltä on saatu hyviä vastauksia ja ideoita. Jatkosuunnitelmatkin on jo tehty!” kommentoi Toni Moilanen, IT-asiantuntija Sivakasta.

Hyödyt: Kustannussäästöt, tietoturva ja parempi palvelu asiakkaille

 

” Projekti on sujunut kerta kaikkiaan hienosti: alkumäärittelyistä alkaen kaikki on saatu kuntoon yhdellä kerralla. Lähdimme hakemaan tietoturvaa sekä kustannussäästöjä ja saimme lisäksi parannettua asumismukavuutta.”
Toni Moilanen, IT-asiantuntija, Sivakka

Lataa

« Kuljetus- ja maarakennusalan palveluntarjoajasta tehokkaampi ja vihreämpi TOSIBOX®-etäyhteyden avullaTOSIBOX® mahdollistaa jäädytyslaitteistojen tietoturvallisen etävalvonnan »